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如何让数字营销呼风唤雨

如何让数字营销呼风唤雨

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数字营销有技巧及捷径吗?答案是有的,只要捉对时机,还有事半功倍的效果;但水能载舟,亦能覆舟,就算气势如虹也会因为一个误点而瞬间跌到谷底,极可能永不翻身,所以要冲刺前,需做足功课。

在弹指间就处处资讯的年代,如何在一众吵杂声中被听见?品牌及产品的定位是关键,但真正能够掀起风浪的却是大众对你的品牌及产品产生好奇,进而跃跃欲试。

最好的案例就是英国的一名年轻人Oobah Butler。他在短短的半年内,以一间不存在的餐厅──The Shed at Dulwich登上了TripAdvisor的榜首。他在VICE网站自述实验过程,引起全球对网络世界真伪的关注,也对TripAdvisor的评价系统带来冲击。

一间不存在的餐厅,凭什么登上排行榜榜首?Oobah Butler当然做足准备功夫,先是创设网站,这是餐厅的电子门面,不能没有也不能马虎,接着利用假账户制造好评,然后在好奇者致电订桌时,这餐厅永远都是满桌的。

虽然这是布局,但Oobah Butler证明了一件事,越得不到的东西越容易引起别人的关注。他最终还是在自家后院开业一天,明明都是微波炉加热的快餐,上门的食客却一致好评,大家都相信口碑,认为自己「幸运」的有机会上门一试,就是也不是跟着好评,说着说着还真是有点「怕输」心态。

家后院开业一天,明明都是微波炉加热的快餐,上门的食客却一致好评,大家都相信口碑,认为自己「幸运」的有机会上门一试,就是也不是跟着好评,说着说着还真是有点「怕输」心态。

虽然这事件最后只成了茶馀饭后的课题,对TripAdvisor也没有多大「损伤」,但这个案例说明了两件事:一是人们对于得不到的事情特别好奇;二是在网络世界的众说纷纭绝对不容小觑,因此只要掌握了这两大先决条件,要短时间爆红并非难事。

举例此事并非教大家以欺骗达到目的,而是通过此事了解大众的消费心态,在成功引起别人注意前,你的产品及服务必须到位,不然在大家对你的产品兴致勃勃后,却发现事与愿违,那你的品牌会马上遭受前所未有的打击,甚至没有人再相信你的「甜言蜜语」。

槟城也有个案例。话说某家餐厅开业前,以其独特的地理位置,以及海鲜自助餐买一送一的吸引力,没几下功夫就引起全城关注,大家都对这个好康充满憧憬,觉得槟城终于有这么一家到位的餐厅,都对其充满期待。

没想到开业当天,马上被抢头香食客大骂,先是服务不好,再来是海鲜不够吃也不好吃,恶评如潮,一下子把所有的优势都典当了。尽管店家较后亡羊补牢,请来了新厨师打造有素质的自助餐,小弟也有去写食评,结果文章一上载就马上掉粉,顿然连我的公信力也被质疑了。

这事件伤害已造成,要重拾大众对你的信心,比从零开始还难,所以说,出手前还是先搞好自身产品,定位品牌,然后才重点出击,不必费太多心思在粉饰品牌,只须踏踏实实的引起大众的注意及好奇,你就不怕没生意上门。

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转载自:创意知识库【城市CEO】 杂志