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接到任务后,先和领导确认5点关键信息

接到任务后,先和领导确认5点关键信息

领导安排给你一项任务,不管对方在分配任务时,表达得清晰还是模糊,作为下属,都要进一步确认。

否则,一旦最终结果让领导不满意,负主要责任的还是自己。职场新人,尤其要重视这一点。

这节课和你分享,接到任务后,必须确认5点关键信息。

 

第一点关键信息:领导需求

也就是领导安排这项任务的主要考虑是什么,最终希望达成什么效果,或者对结果有哪些关键预期。

确认好这一点,能避免连领导的话没听懂,就开始行动的这种情况。本来领导的目的地是A,你却朝着B方向努力,南辕北辙,浪费时间。

有时,并不是你的能力有问题。而且是领导在分配任务时,也没能很好地传达出自己的意图。

很多人没听懂,又不敢问,担心领导不耐烦或批评,只好回到工位,自己琢磨。琢磨对了还好,琢磨不对,根本不知道接下来怎么办。

对领导来说,不怕你多问几遍,就怕你完不成任务。

确认领导需求的方式有很多,最好当面确认,如果你面对领导很紧张,也可以发微信或者邮件确认。

记住,一遍不清楚就确认两遍。

 

第二点关键信息:完成标准

有时候,知道标准了,就能更加清楚领导的预期。

比如,领导让你做一份行业调研PPT,下周行业峰会用。

 

此时,你可以和领导这样确认:

1、您本次演讲的具体时长是多少?

2、设计风格是否和之前一致?

3、是否需要文字简洁,突出图片和表格?

4、有没有哪些关键信息一定要呈现?

 

完成标准越清晰,后续工作越有利。但也要记住,不要事无巨细地确认。要重点关注领导以往的通用标准,也给自己留一点发挥空间。

 

第三点关键信息:截止日期

这一点无论如何都要养成习惯,哪怕只是复印一份文件,也要多问一句:您什么时候需要这份文件?

确认截止日期后,你能安排好各项任务的先后顺序,既不会打乱手头工作,也不会影响新任务的交付。

 

第四点关键信息:反馈频率

对于一些持续时间较长的工作,要重点把握好反馈时间,可以跟领导商议,多久汇报一次进度比较合适,或者哪些内容要重点反馈。

 

反馈进展时,要注意两点:

1、绝不找借口

没做好就是没做好,做错了就是做错了。无论发生什么情况,领导最想看的,都是你接下来准备怎么做,你的补救措施是什么。

 

2、绝不逃避问题

遇到无法克服的困难,要及时说明自己遇到了什么问题,需要领导提供哪些资源上的支持,避免事情进一步恶化,无法补救。

工作任务结束后,养成总结习惯,整理反思和经验,并及时反馈给领导。这是影响晋升的重要品质。

 

第五点关键信息:自己是否要承担下这份任务

对于难度较大的任务,可以先评估是否能够胜任。

有的下属,只要领导安排任务,就会一口气答应下来了,特别爽快。

“好,我来做,交给我,你放心!”

最后往往完不成,承诺的事情做不到,严重影响领导信任。

所以,如果你认为某项任务难度有些大,不确定能否胜任,不妨先和领导说明你的实际想法:

老板,这项任务很重要,我想先做一下自我评估,看看是否可以胜任,1个小时后答复您,可以吗?

 

或者换个方式回复领导:

老板,为了更好地完成这项任务,我需要先考虑一下,这项任务需要多少资源投入,以及具体工作,今天下班前回复您可以吗?

这样的回复方式,换成任何一个领导,都会很欣赏。

 

以上,就是接到任务后,要跟领导确认的5点关键信息:

1、领导需求;

2、完成标准;

3、截止日期;

4、反馈频率;

5、自己是否要承担下这份任务。

转载自:插坐学院

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